고객관리 지사장 모집 (현지 재택근무)

<회사정보>

회사명 : TERANOVA KOREA INC./TERANOVA USA INC.

사업내용 : 게시판과 전화를 이용한 고객상담 (현지 교민 고객상담)

지역 : 아시아 지사 (일본, 중국, 필리핀, 베트남, 인도네시아, 태국, 싱가포르, 말레이시아, 인도, 대만, 호주, 뉴질랜드, 아랍에미리트, 사우디아라비아)

회사주소 : 2083 CENTER AVE, Fort Lee, NJ 07024 U.S.A

대한민국 인천광역시 중구 운서동 2091-95 인천국제공항 물류단지 A1

홈페이지 : http://www.i2korea.net

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<채용정보>

모집직종 : 영업직(Marketing) > 고객관리(Customer Management)

자격조건 : 적극적이고 서비스 마인드가 있으신 분

급여 : $2000 ~ 5000 / 월

근무형태 : full/part time

근무시간 : AM 09:00 ~ PM 8:00

근무요일 : Mon, Tue, Wed, Thu, Fri, Sat

채용담당 : 문현일

지원방법 : E-mail 접수

등록마감 : 6월 15일까지

기타사항 : 인터넷 사용환경 및 PC가 준비되어 있어야 합니다.

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안녕하세요?

저희 회사는 한국(인천공항내 공항물류단지)과 미국(뉴저지)에 법인을 둔 전자상거래전문기업입니다.

이번에 6월 18일에 오픈하는 한국 구매대행 사이트( http://www.i2korea.net )의 각 지역 담당자(24개국)를 모십니다.

1) 근무조건

재택근무

2) 근무시간

거주 지역 : AM 09:00 ~ PM 8:00

3)근무요일

월 ~ 토요일

4)급여

기본페이 $2000 과 실적금액 중 큰 금액으로 지급합니다. (중복지급 아닙니다.)

5) 급여지급방법

체크, PAYPAL, 한국계좌송금 등

6) 서비스의 특징

본 사이트는 6월 18일에 정식오픈을 합니다. 아직은 오픈전이라 메인페이지 이미지를 첨부파일로 올립니다.

해외에 거주하거나 매장을 운영하면서 필요한 한국 상품들을 별도의 수수료 없이 EMS를 통해 고객에게 전달해주는 서비스입니다.

일반적으로 한국물류센터에서 월요일 저녁에 발송하면 수요일 오후 중에 도착합니다.

기존의 업체들은 구매수수료 및 패킹수수료를 별도로 요구하지만 http://www.i2korea.net 은 추가수수료는 전혀 없습니다.

7) 요구되는 근무환경

기본적으로 재택근무이며, 근무지의 인터넷 상태가 좋아야 합니다. 인터넷 상태가 안 좋을 경우 서비스에 문제가 생길 여지가 있습니다. 게시판과 인터넷폰(SKYPE.COM)을 통한 고객상담업무가 주이기 때문에 반드시 인터넷 환경이 중요합니다.

8) 요구되는 마인드

적극적이고 긍정적인 마인드의 소유자가 필요합니다. 재택근무이다 보니 관리자의 컨트롤이 없습니다. 스스로 적극적으로 고객상담에 응할 수 있어야 합니다. 그리고 개인적인 사정이 생겨서 결근을 할 경우 고객센터 운영이 차질이 생겨서 서비스의 이미지에도 타격이 있을 수 있으니 신중한 참여부탁드립니다.

9) 테라노바코리아 와 TERANOVA USA INC.

2008년도에 설립된 법인으로 한국내에서 수 많은 중소기업 및 무역협회 중소기업청 등에서 전자상거래 발전에 기여하고 있는 업체입니다. 구글이나 네이버에서 검색하시면 정보를 얻으실 수 있습니다.

10) 지원방법

지원자의 폭주가 예상되기 때문에 지원 및 문의 E메일로만 진행이 됩니다.

incruit@tvams.com 로만 접수를 받습니다.

11) 주의사항

채용시기가 촉박하기 때문에 신중하지 못한 지원은 이 JOB을 필요로 하시는 분들에게 기회를 뺏을 수 있습니다.

사이트를 충분하게 살펴보시고 비저닝을 함께 공유하실 분이 지원하셨으면 좋겠습니다.

운영에 대한 확실한 책임감과 신중한 검토 부탁드립니다.